如果收到的商品有瑕疵，我可以要求退貨嗎？

若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，可等價換貨，請於收到貨當日起7天內（含國定例假日）聯絡客服人員。

辦理退貨手續時，有哪些事情是我必須注意遵守的？

您所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，並且簽屬「退貨折讓單」等相關法令規定文件，否則，我們會拒絕您的退貨要求。

如果我只有對部分商品不滿意，請問可以部分退貨嗎？

很抱歉！由於銀行端的作業無法配合部分退款，故我們將無法接受訂單的部分退貨！若您有此需求，須先取消原訂單，並且重新下訂。